當(dāng)飛機(jī)上的乘客在離地面3萬(wàn)8千英尺之上的高空以每小時(shí)560英里的速度飛行時(shí),他們有了思考很多事情的時(shí)間——工作、家庭、人生、夢(mèng)想等等。
在乘客所思考的這些事情過(guò)程中,飛機(jī)機(jī)艙照明效果可能不被大家所關(guān)注。不要小看照明,機(jī)艙里燈光的效果非常重要,是會(huì)影響心情的。高科技的飛機(jī)機(jī)艙照明將越來(lái)越多地影響乘客的情緒,核心就是幫助乘客放松,緩和情緒,并享受飛行。
或許有些人會(huì)有疑問(wèn),照明能做到這些?為了解答這一疑問(wèn),還是來(lái)仔細(xì)看看3萬(wàn)8千英尺之上照明背后的科學(xué)。
梅奧醫(yī)學(xué)中心指出,光被認(rèn)為可以影響與情緒相關(guān)的大腦化學(xué)物質(zhì)釋放,有時(shí)可用于幫助治療季節(jié)性情感障礙(SAD)和抑郁癥的癥狀。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),特定的照明色調(diào)有助于緩解壓力,減輕疲勞,并調(diào)整身體的晝夜節(jié)律,以緩解時(shí)差的作用。
因?yàn)槿梭w能對(duì)燈光做出這些積極的生理反應(yīng),因此飛機(jī)內(nèi)飾設(shè)計(jì)師正在採(cǎi)用新一代可以提供超過(guò)1600萬(wàn)種不同顏色的LED照明和控制技術(shù)。在這些驚人的技術(shù)進(jìn)步基礎(chǔ)上,現(xiàn)在飛機(jī)內(nèi)飾所安裝的機(jī)艙照明積極利用了五種感官:
在視覺(jué)上,更多顏色和強(qiáng)度的照明可以促進(jìn)更多愉快的閱讀、活動(dòng)和放松。如今,機(jī)艙照明可以不知不覺(jué)地將乘客從清晨咖啡過(guò)渡到午間小吃,經(jīng)過(guò)晚餐進(jìn)入深夜電影。睡醒時(shí)暖色的燈光慢慢亮起,不再是一束突然的白色螢光。不同深淺、明暗和色調(diào)的燈光使一切變得不同,很快這些功能就會(huì)應(yīng)用在飛機(jī)上。
從嗅覺(jué)方面考慮,研究顯示,視覺(jué)和嗅覺(jué)之間存在顯著的相關(guān)性,照明會(huì)影響乘客檢測(cè)香氣的能力。事實(shí)上,研究表明,當(dāng)有人試圖區(qū)分多種香氣時(shí),大腦的視覺(jué)中心會(huì)活躍起來(lái)。
考慮到聽(tīng)覺(jué),當(dāng)乘客的面部表情被完美的照明銳化時(shí),交流會(huì)變得更容易。這就是為什么當(dāng)可以清楚地看到交談物件時(shí),乘客能聽(tīng)得更清楚。
味覺(jué)像嗅覺(jué)一樣,環(huán)境照明可以提高乘客感知和欣賞不同味道的能力。當(dāng)食物的顏色和形態(tài)被銳化后,乘客會(huì)對(duì)食物的味道有所期待,食物的味道會(huì)更好。
此外還有觸覺(jué)由于燈光的色調(diào)和強(qiáng)度不同,相同的觸覺(jué)既可能令人感到安慰也可能使人煩躁。
需要特別說(shuō)明的是,照明的目的不僅在于影響感官。針對(duì)廚房、廁所、每個(gè)座椅、頭頂行李箱和緊急逃生路徑,都有專(zhuān)門(mén)的照明設(shè)計(jì)。這種照明使乘客在登機(jī)時(shí)、將隨身行李放入頭頂行李箱時(shí)、用餐以及離開(kāi)飛機(jī)時(shí),都能更加安全、高效。
照明科學(xué)解說(shuō)的最后一站是強(qiáng)大的產(chǎn)品測(cè)試和品質(zhì)控制。這里就要提到靜電。靜電帶來(lái)的樂(lè)趣和災(zāi)難。冬天因?yàn)樘鞖飧稍锬Σ炼a(chǎn)生的靜電有些時(shí)候不太讓人愉快。更加需要注意的是,即使是這么少量的靜電,也會(huì)破壞精巧的照明組件。這就是為什么在施工過(guò)程中,技術(shù)人員需要穿著特殊的防靜電實(shí)驗(yàn)室外衣和手腕帶,以防止電荷聚集。飛機(jī)照明元件隨后將在熱測(cè)試室中進(jìn)行掃描、校準(zhǔn)、振動(dòng)和加熱、冷卻,以確保它們能夠經(jīng)受超過(guò)3萬(wàn)8千英尺的高度和83.8馬赫飛行速度的嚴(yán)酷考驗(yàn)。
盡管飛機(jī)照明如此重要,它對(duì)乘客體驗(yàn)帶來(lái)的影響卻往往被低估。不過(guò)現(xiàn)在不同了,飛機(jī)設(shè)備制造商、航空公司和供應(yīng)商比以往任何時(shí)候都更加明白,如果他們使機(jī)艙照明成為讓乘客贊不絕口的體驗(yàn),將為其品牌和整個(gè)飛機(jī)系列贏得乘客越來(lái)越高的忠誠(chéng)度。
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